У брянцев появился удобный механизм взаимодействия с управляющей компанией
Всё больше жителей Брянщины используют новое мобильное приложение «Госуслуги.Дом». Данный сервис отвечает запросам всех пользователей – от собственников квартир, а также управляющих организаций, государственных жилищных инспекций и органов власти.
Мобильное приложение «Госуслуги.Дом» предназначено для решения всех вопросов, связанных с жилищно-коммунальным хозяйством, не выходя из дома. Единое окно, куда жители смогут обращаться с вопросами и получать решение всех возникающих проблем, удобно всем участникам процесса.
С помощью сервиса собственники квартир могут оперативно подавать заявки в управляющие организации и получать обратную связь, узнавать о плановых работах и аварийных ситуациях в доме, передавать данные по всем счетчикам, причём достаточно будет лишь сфотографировать счётчик – система сама распознаёт цифры, оплачивать услуги ЖКХ без комиссии, участвовать в онлайн голосовании по общедомовым вопросам, изучать отчеты по доходам и расходам управляющих организаций за прошлый год, а в случае необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.
Для авторизации в приложении необходимо использовать подтвержденную запись на портале Госуслуг. При отсутствии сведений о вашей недвижимости, её можно внести самостоятельно, направив заявку через приложение. Все данные будут отображены в личном кабинете пользователя после рассмотрения заявки.
Управляющие и ресурсоснабжающие организации согласно закону обязаны вносить туда данные обо всём, что связано с жилой недвижимостью. Внесённые сведения отображаются в приложении и доступны пользователям.
Приложение «Госуслуги.Дом» разработано на основе государственной информационной системы ЖКХ (ГИС ЖКХ) и доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery, сообщается на портале Госуслуг.
Скоро планируется запуск мобильного «VK мессенджера» (официального приложения соцсети «ВКонтакте») – «Домовые чаты». В чат сможет попасть только проверенный собственник жилья. Здесь можно будет обсуждать любые вопросы, касающиеся дома.
Фото: из открытых источников в Интернете