Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» объявил о запуске нового помощника, который в интерактивном режиме будет помогать потребителям электричества решать возникающие вопросы. В мессенджерах Viber и Telegram, соцсети «ВКонтакте» начал работать новый чат-бот. Задавать вопросы и получать на них ответы пользователи смогут в режиме 24/7.
Онлайн-помощник сообщит потребителю состояние лицевого счёта, расскажет о действующих тарифах на электроэнергию, о том, как и где можно оплатить квитанцию. Важная особенность сервиса — он взаимодействует с потребителем индивидуально. Чат-бот будет принимать показания счётчиков и автоматически пересылать их в расчётный центр.
Начать взаимодействовать с роботом-помощником просто. В поисковой строке в соцсети «ВКонтакте» следует ввести «gesbbbot», в Telegram — @Gesbb_bot и выбрать чат-бот ООО «Газпром энергосбыт Брянск», а в Viber в разделе «Чаты» ввести запрос «Газпром энергосбыт Брянск».
С подробной инструкцией можно ознакомиться на сайте поставщика электроэнергии в Брянской области.
Фото: pixabay.com
Данное предприятие является значимым не только для экономики Брянщины, но и служит примером ...
На площадке собрались более двухсот учащихся из 18 училищ олимпийского резерва со всей страны. ...
Брянский студенческий спортивный клуб успешно прошёл этапы интернет-голосования и экспертного ...
Руководитель местного отделения Ассоциации Олег Пугачев обозначил ключевые запросы ветеранского ...
Николай Васильевич родился на брянской земле 16 сентября 1953 года. Получив рабочую ...
За многолетний добросовестный труд Елена Жевора, педагог высшей категории, неоднократно ...
