Сервис интегрирован в платформу и даёт возможность зарегистрированным пользователям оперативно информировать управляющие компании, муниципальные или коммерческие службы о необходимости расчистки территорий.
Для подачи заявки необходимо выбрать своё жильё в приложении, описать проблему и прикрепить фотографии. Также поддерживается функция коллективного обращения от нескольких жильцов, что увеличивает шансы на быстрое решение вопроса.
Как сообщает РИА Стрела, система отслеживает статус рассмотрения заявки, присылает уведомления о полученных ответах и позволяет оценить качество выполненных работ. Если проблема игнорируется, у жителей сохраняется право обратиться с жалобой в государственную жилищную инспекцию для дальнейшего разбирательства.
Фото: скриншот страницы gosuslugi.ru
