Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» объявил о запуске нового помощника, который в интерактивном режиме будет помогать потребителям электричества решать возникающие вопросы. В мессенджерах Viber и Telegram, соцсети «ВКонтакте» начал работать новый чат-бот. Задавать вопросы и получать на них ответы пользователи смогут в режиме 24/7.
Онлайн-помощник сообщит потребителю состояние лицевого счёта, расскажет о действующих тарифах на электроэнергию, о том, как и где можно оплатить квитанцию. Важная особенность сервиса — он взаимодействует с потребителем индивидуально. Чат-бот будет принимать показания счётчиков и автоматически пересылать их в расчётный центр.
Начать взаимодействовать с роботом-помощником просто. В поисковой строке в соцсети «ВКонтакте» следует ввести «gesbbbot», в Telegram — @Gesbb_bot и выбрать чат-бот ООО «Газпром энергосбыт Брянск», а в Viber в разделе «Чаты» ввести запрос «Газпром энергосбыт Брянск».
С подробной инструкцией можно ознакомиться на сайте поставщика электроэнергии в Брянской области.
Фото: pixabay.com
В Брянске на стадионе «Динамо» 21 июня состоится День йоги. Мероприятие объединит любителей ...
Игра поможет молодым людям отличать честные предложения о работе от фейковых, распознавать ...
Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) официально заявила, что распространяемая в ...
Ежегодно в третье воскресенье июня в России отмечается День медицинского работника. В этом году ...
Тема встречи была выбрана не случайно — «Как работает транспорт». Главным героем игры стал уже ...
Зарядку для участников провела легендарная спортсменка, судья всероссийской категории Марина ...
