БАРС Брянск

Что делать, если отправил деньги не туда по СБП?

24 сентября 2024

При ошибочном перечислении средств через СБП во всех случаях необходимо обращаться в свой банк, но возможность возврата зависит от категории получателя. Подробнее о возможностях вернуть деньгги в интервью Российской газете рассказал руководитель проекта НИФИ Минфина России «Моифинансы.рф» Михаил Сергейчик

Например, если деньги были перечислены физическому лицу, отозвать платеж в одностороннем порядке не получится – потребуется согласие получателя перевода и его банка. Нужно обратиться в свой банк и сообщить об ошибке в платеже (например, деньги перечислены не тому получателю или не в той сумме). Банк обязан принять обращение клиента по совершенной через СБП транзакции и передать ее в банк получателя, который также обязан его рассмотреть и сообщить своему клиенту об ошибке отправителя. Если получатель не захочет возвращать поступившие на его счет деньги, их можно будет вернуть только в судебном порядке (как неосновательное обогащение получателя платежа).

Если деньги были ошибочно переведены организации, вернуть их возможно и без согласия получателя, если взамен не получен товар, услуги. Также это действует при отмене заказа у продавца. Процедура возврата платежа, совершенного через СБП, аналогична чарджбэку, который используется платежными системами. Опротестовывать ошибочный платеж нужно также через свой банк, который с помощью диспутного механизма СБП окажет помощь в возврате платежа.

Нужно учитывать, что в Системе быстрых платежей нет опции автоматического возврата отправленных денег, а транзакции совершаются практически мгновенно. Перед осуществлением перевода нужно всегда внимательно проверять реквизиты получателя, номер телефона, имя человека, которому предназначен перевод, а также правильность введенной суммы.

Если случилось самому получить ошибочный перевод от незнакомца, не нужно поддаваться на уговоры и перечислять полученные деньги на указанные им реквизиты/по номеру телефона, поскольку можно:

  • стать невольным участником мошеннических действий (звеном в выводе средств, добытых в результате противоправных действий);
  • попасть в ситуацию, когда придется заплатить вдвойне, если возвратить полученные средства не на тот счет, с которого был произведен платеж (один раз по указанным незнакомцем реквизитам счета, а второй – по судебному решению о возврате неосновательного обогащения).

В подобных ситуациях в первую очередь необходимо обращаться в свой банк (для подтверждения готовности возвратить чужие деньги), а отправителю – порекомендовать оформлять возврат средств через свой банк официально.

Редакция ДФГ НИФИ Минфина России по финансовой грамотности

 

Еще по теме:

Декабрь 2024
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031  
Картина дня
7 декабря 2024, 17:38

Пенсионерка из Брянска дома варит блиндажные свечи для бойцов СВО

Шестичасовой марафон в поддержку бойцов специальной военной операции «Все для Победы!» продолжается на телеканале «Брянская Губерния». Он посвящен сбору средств для подразделений, которые защищают брянский край от врагов, охраняют границу. Организаторы акции — брянское отделение «Народного фронта» и правительство региона. (далее…)

7 декабря 2024, 16:12

«Дети Земли» первенствовали в Малом финале Официальной Брянской лиги КВН

Сегодня, 7 декабря, в Брянске проходят два финала официальной Брянской лиги КВН. В игре — студенты брянских вузов и ссузов (далее…)

7 декабря 2024, 15:16

Группировке «Брянск» передали оборудование, необходимое  для защиты  границ и мирных граждан

С начала специальной военной операции благодаря жителям Брянской области, руководителям промышленных и сельскохозяйственных предприятий (далее…)

7 декабря 2024, 14:16

Сергей Антошин: состав бойцов «БАРС-Брянск» становится межрегиональным

На телеканале «Брянская Губерния» продолжается шестичасовой марафон в поддержку бойцов специальной военной операции «Все для Победы!» (далее…)

  • Правовой портал Нормативные правовые акты в Российской Федерации
  • Cемейная ипотека: условия, кто и как может оформить