Запуск отопления в Брянске: куда обращаться жителям

---

Власти разъяснили порядок действий для жителей Брянска при проблемах с теплом. Первую заявку необходимо оставлять в управляющей компании, а при отсутствии реакции — обращаться в Государственную жилищную инспекцию по телефону горячей линии.

С 25 сентября в Брянске началась подача тепла в социальные учреждения и жилые дома. Заместитель руководителя Государственной жилищной инспекции Оксана Калинина пояснила, что пуско-наладочные работы по нормативам могут занимать до двух недель.

В этот период коммунальщики регулируют системы и сталкиваются с проблемами, такими как отсутствие доступа в квартиры жильцов или необходимость устранения аварий, на что по закону отводится до 3 дней.

В инспекции отметили, что некоторые управляющие компании не справились с подготовкой к сезону, например, из-за долгов перед ресурсоснабжающей организацией или технических неисправностей.

Для оперативного решения вопросов с отоплением первую заявку следует оставить в своей управляющей компании, в том числе через сервис «Госуслуги.Дом».

Если УК не реагирует, жалобу нужно направлять в Государственную жилищную инспекцию Брянской области по телефону горячей линии 8(4832) 32-24-20, через портал https://dom.gosuslugi.ru/ или почтовым отправлением.

В инспекции предупредили жителей об опасности обращения к непроверенным частным ресурсам, которые могут быть мошенническими, и рекомендовали уточнять контакты официальных служб на сайте городской администрации.

Источник: РИА «Стрела»