Филиал «Брянскэнергосбыт» ООО «Газпром энергосбыт Брянск» объявил о запуске нового помощника, который в интерактивном режиме будет помогать потребителям электричества решать возникающие вопросы. В мессенджерах Viber и Telegram, соцсети «ВКонтакте» начал работать новый чат-бот. Задавать вопросы и получать на них ответы пользователи смогут в режиме 24/7.
Онлайн-помощник сообщит потребителю состояние лицевого счёта, расскажет о действующих тарифах на электроэнергию, о том, как и где можно оплатить квитанцию. Важная особенность сервиса — он взаимодействует с потребителем индивидуально. Чат-бот будет принимать показания счётчиков и автоматически пересылать их в расчётный центр.
Начать взаимодействовать с роботом-помощником просто. В поисковой строке в соцсети «ВКонтакте» следует ввести «gesbbbot», в Telegram — @Gesbb_bot и выбрать чат-бот ООО «Газпром энергосбыт Брянск», а в Viber в разделе «Чаты» ввести запрос «Газпром энергосбыт Брянск».
С подробной инструкцией можно ознакомиться на сайте поставщика электроэнергии в Брянской области.
Фото: pixabay.com
На уборке снега было задействовано более 30 единиц техники из Стародубского ДРСУч АО ...
На территории региона ожидается облачная погода. Ночью возможен небольшой, местами умеренный ...
«Дошкольное образование – это прочный фундамент, на котором строится будущее ребенка. Именно ...
До Арктики она преподавала русский язык и литературу в сельской школе. Но потом решила связать ...
Для отправки было задействовано два грузовых автомобиля марки «КамАЗ», сообщает «БрянскToday». ...
Члены комаричского движения «Патриоты наследия» совместно с «молодежкой» «Народного Фронта» ...
