Как наладить прием ТВ в случае пропадания сигнала
Летний зной раскаляет крыши домов и установленные на них антенны для приема телевидения. Перепады температуры теоретически могут повлиять на качество приема телесигнала. Впрочем, есть другие, более очевидные факторы, которые могут привести к перебоям телесигнала. Рассказываем, как вернуть ТВ-сигнал в случае его исчезновения.
Приемная антенна на пределе возможностей
Эфирный телесигнал наземной телесети могут принимать — 99,4 % жителей Брянской области.
Цифровое телевидение дало возможность всем жителям Брянской области принимать 20 телеканалов в отличном качестве. За работой передающей станции РТРС следят и специалисты, и автоматика, которая посылает сигнал о малейших отклонениях в работе любого объекта связи, даже если это не влияет напрямую на работу оборудования. Например, об изменении температуры в контейнере передатчика. Поэтому вероятность, что телевизор перестал показывать из-за сбоя на передающем оборудовании крайне невелика. У зрителей такие сбои случаются гораздо чаще.
Брянский филиал РТРС тщательно анализирует проблемы, которые возникают у зрителей. Для этого работает «горячая линия» по телефону – 8-800-220-20-02, Кабинет зрителя на сайте смотрицифру.рф, страницы РТРС в соцсетях. По результатам многолетнего мониторинга обращений можно говорить, что основная причина пропадания сигнала у зрителя — неправильно установленная приемная антенна. Та антенна, которую человек подключает к своему телевизору или приставке.
При цифровом вещании привычные аналоговые помехи отсутствуют, картинка либо есть, либо пропадает вовсе. Периодическое исчезновение картинки означает, что антенна ловит сигнал на пределе своих технических возможностей. Любое изменение условий приема — дождь, аномальная жара, распустившиеся листья, даже проехавшая машина — чуть изменяют «мощность» сигнала и антенне его уже не хватает. При нагреве или охлаждении меняются параметры металла, и могут нарушиться контакты в приёмной антенне. В аналоговом вещании на экране пошли бы помехи, в цифровом — изображение просто пропадает. В итоге зритель то видит прекрасную картинку, то не видит совсем, и это сбивает с толку, вызывая подозрения в сбоях передающего оборудования.
Практический вывод из этой ситуации — надо подбирать приемную антенну, которая дает запас уровня принимаемого сигнала, чтобы при ухудшении условий сигнала хватало для приема. Её конструкция должна быть прочной и погодоустойчивой.
В большинстве приставок и телевизоров есть функция, которая выводит на экран показатели уровня и качества сигнала. Для уверенного приема показатели уровня должны быть не менее 60%, а качества — 100%. Это главное правило успешного приема.
Куда смотрит антенна
Перед покупкой антенны РТРС рекомендует прежде всего выяснить расстояние до ближайшей телебашни. В зависимости от расстояния и нужно подбирать антенну. Самые простые — комнатные антенны, их легко устанавливать, но работают они лишь в том случае, если телебашня находится в прямой видимости. Если башню не видно из окна, нужна наружная пассивная антенна (без усилителя сигнала). Ее устанавливают на балконах, фасадах и крышах. Такая антенна уверенно принимает сигнал на расстоянии до 20 км. На большие расстояния, до 30-50 км от башни, нужна наружная антенна с усилителем, установленная над крышей дома. Цифровое телевидение принимают только антенны дециметрового диапазона (ДМВ). Они обычно выглядят как елка, повернутая верхушкой в сторону телебашни. Антенны метрового диапазона (МВ), которые еще остались со времен аналогового телевидения, уверенный прием цифрового сигнала не обеспечивают.
Выяснить, куда должна смотреть антенна можно и опытным путем. После подключения антенны к телевизору или приставке с помощью кабеля включите на телевизоре или приставке режим отображения уровня и качества сигнала и поворачиваете антенну вокруг мачты. Сигнал изменяется не сразу, после смещения антенны надо подождать несколько секунд до отображения изменений. Поскольку антенна может находиться на крыше, лучше такую настройку проводить вдвоем, посадив помощника перед телевизором. Опытным путем особенно полезно настраивать направление антенны в городе. Цифровой сигнал хорошо отражается от зданий, и нередко его уровень гораздо выше, когда антенна смотрит на противоположный дом. Сильный ветер может развернуть антенну, поэтому если телевизор перестал показывать после урагана или града, надо прежде всего проверить, как это событие повлияло на наружную антенну.
Глаза и уши телевизора
Зная эти особенности, легко ответить на другие вопросы о проблемах приема. По тем же причинам — работа приемной антенны на пределе возможности — может показывать только один мультиплекс. Напомним, для трансляции 20 телеканалов на каждом ретрансляторе работают по два передатчика, каждый транслирует по 10 каналов. Их мощность одинакова, но частотные каналы разные, и какая-то частота чуть более соответствует характеристикам приемной антенны. Похожая проблема и в отдаленных районах, где уровень сигнала слабый. Здесь должна работать наружная антенна с усилителем, установленная на высокой мачте. А вот ставить мощную антенну вблизи станции — все равно, что кричать в ухо, сигнал будет пропадать. Но такие ошибки, по статистике обращений, бывают крайне редко.
На качество приема влияет и кабель, который идет от антенны до телевизора. Если кабель имеет «скрутки», поврежден, пережат это приведет к ухудшению приема. Один из зрителей жаловался, что у него телевизор перестает показывать по утрам. Оказалось, в поврежденный кабель по утрам попадала роса, а днем она высыхала и прием сигнала возобновлялся.
Необходимо также использовать качественные соединительные разъемы и правильно их устанавливать на кабель. При покупке кабеля уточняйте предназначен ли он для размещения на улице. Сопротивление кабеля должно быть 75 Ом.
Антенна — глаза и уши телевизора. Только с ней телевизор будет радовать прекрасной картинкой. Статистика показывает, что зрители уже освоили особенности цифрового приема и уверенно настраивают каналы.
Главный инженер филиала РТРС «Брянский ОРТПЦ» — Зуев Олег Николаевич, рассказывает: «Без дополнительной приставки можно настроить ТВ со встроенным тюнером для приема сигнала DVB-T2. Модуль легко декодирует 20 базовых каналов, которые переведены на цифровое вещание.
Проверить, есть ли такое оборудование в вашей модели телевизора можно в паспорте к телевизору в графе DVB-T2. Если есть – цифровое телевидение доступно, если нет, необходимо дополнительно приобрести цифровую приставку».
Если же нет времени или желания в этом разбираться, можно найти контакты ближайшей антенной службы и доверить дело профессионалам.
Филиал РТРС «Брянский ОРТПЦ»
